Qui sommes-nous ?
Chaque jour, face à l’imprévu, nous vous accompagnons vers une vie à nouveau sereine, c’est notre expertise.
Un acteur multi-spécialiste de la gestion des risques et des sinistres
Créé en 1997, le Groupe Alkera accompagne les assureurs, les courtiers et les entreprises dans la gestion globale des risques et des sinistres. Au cours des 25 dernières années, le Groupe s’est diversifié dans de multiples branches d’expertise et dans des activités connexes pour devenir aujourd’hui un acteur incontournable du secteur des services à l’assurance.
Nos valeurs
Nos valeurs sont les piliers de notre culture d’entreprise. Elles définissent notre façon de travailler et guident nos actions au quotidien :
- Engagement : nous nous efforçons de créer les meilleures conditions possibles pour que chacun s’engage dans son travail au quotidien auprès de ses collègues et de nos clients.
- Enthousiasme : nous souhaitons que nos collaborateurs trouvent du plaisir dans leur travail et que nos clients vivent une expérience unique grâce à l’enthousiasme de nos collaborateurs.
- Fierté : nous favorisons l’échange et la collaboration pour que chaque collaborateur soit fier d’exercer son métier.
- Confiance : la confiance partagée favorise l’autonomie et la prise d’initiative et nous permet d’ajuster en permanence nos process afin de toujours mieux servir nos clients.
- Exemplarité : l’adhésion de nos équipes à notre vision et au projet du Groupe est indispensable pour maintenir la qualité de nos services.
collaborateurs
experts
experts certifiés EEAG et EEAS / CRAC, PE
associés en partnership
millions d’euros de CA
Un Groupe qui appartient à ses salariés
Nous sommes un Groupe totalement indépendant. Notre capital est entièrement détenu par 220 salariés femmes et hommes représentant tous les métiers. Nos associés sont fortement impliqués dans la vie du Groupe pour mener à bien les projets et sont résolument attachés à la qualité de service attendue par nos clients. Dans leurs actions au quotidien, ils incarnent nos valeurs d’engagement et contribuent au développement d’Alkera.
Gouvernance
Directions d’entités
Fonctions Groupe
Des équipes sur-mesure
Grâce à la variété des compétences et à l’exigence de nos collaborateurs, nous construisons pour nos clients des solutions sur-mesure en fonction de leur stratégie indemnitaire et de leurs besoins.
Domaines d'expertise
Julien Anseur
Directeur d’activité adjoint
Polytel
Jérémy Arbonnier
Expert Dommages
Polyexpert
Fabrice Barnier
Expert Matériel/Bris de Machines
Polyexpert
Marie-Hélène Bauer
Directrice des Opérations Hauts-de-France-Centre
Polyexpert
Catherine Belin-Ventejol
Directrice Générale Adjointe
Polyexpert Construction
David Billerot
Directeur Adjoint des Opérations
Alkera